Survei Kepuasan Masyarakat

Telah dilakukan survei kepuasan masyarakat di lingkungan RSUD Palmatak pada bulan Januari sampai dengan Maret dengan jumlah responden 248. Pelaksanaan SKM menggunakan kuesioner googleform yang disebarkan kepada pengguna layanan. Kuesioner terdiri atas 11 pertanyaan sesuai dengan jumlah unsur pengukuran kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diterima
berdasarkan Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Berdasarkan hasil Survey di dapatkan IKM RSUD Palmatak dalam kategori Sangat Baik dengan nilai 88,51.